Privatlivspolitik

Gældende fra 12. november 2026

Hvem er ansvarlig?

FindPizza drives af Kent Caspersen, Akvavitvej 7, 15. 3, 9000 Aalborg (endnu uden CVR-nr.). Du kan altid skrive til os på kontakt@findpizza.dk.

Når du bestiller hos et pizzeria gennem FindPizza, er det pizzeriaet, der er dataansvarlig for din bestilling. FindPizza behandler oplysningerne på pizzeriaets vegne (som databehandler). For pizzeriaernes konti og for selve hjemmesiden er FindPizza dataansvarlig.

Når du bestiller mad

Vi gemmer dit navn, dit telefonnummer, hvad du bestiller, hvornår du vil hente det, og en eventuel bemærkning. Oplysningerne bruges kun til, at pizzeriaet kan lave din mad, ringe til dig, hvis der er spørgsmål, og vise dig status på bestillingen.

• Hvem ser dem: Kun det pizzeria, du bestiller hos. Vi sælger eller deler dem ikke med andre, og vi bruger dem ikke til markedsføring.
• Hvor længe: Bestillinger slettes automatisk efter 30 dage.
• Grundlag: At pizzeriaet kan opfylde den aftale, du indgår, når du bestiller (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

For at stoppe misbrug tæller vi kortvarigt, hvor mange bestillinger der sendes fra samme IP-adresse. Den oplysning slettes efter højst et døgn.

Når du har en konto som pizzeria

Vi gemmer e-mailadresse, en krypteret udgave af adgangskoden (vi kan ikke se den), pizzeriaets navn, adresse, telefonnummer, hjemmeside, menukort og de billeder, du lægger op. Oplysningerne bruges til at vise pizzeriaets side og til at sende mails om kontoen (bekræftelse, glemt adgangskode og nye bestillinger). De slettes, når du sletter kontoen i kontrolpanelet.

Bruger du "Læs menukort med AI", sendes de billeder eller den tekst, du vælger, til en AI-tjeneste (OpenAI eller Anthropic), som læser menukortet. Send kun menukort – ikke billeder med personer eller personoplysninger.

Forhåndsoprettede sider

Mange pizzeriasider er oprettet ud fra offentligt tilgængelige oplysninger: pizzeriaets egen hjemmeside og OpenStreetMap. Det drejer sig om virksomhedsoplysninger som navn, adresse, telefonnummer og menukort. Er det dit pizzeria, kan du overtage siden gratis, rette den eller bede os om at fjerne den.

Cookies og lagring i browseren

Vi bruger ingen cookies til statistik, reklame eller sporing. Vi bruger kun:

• én cookie (pnsess), der holder dig logget ind som pizzeria
• lagring i din egen browser af sprog, postnummer, din kurv og dine seneste bestillinger, så du ikke skal taste dem igen. Det sendes ikke til os.

Kortene vises med kortbilleder fra OpenStreetMap, og kortværktøjet hentes fra cdnjs (Cloudflare). De tjenester ser din IP-adresse, når kortet vises, men sætter ingen cookies.

Statistik, driftsfejl og feedback

På offentlige sider bruger vi vores statistikmodtagelse og Umami til cookiefri brugsstatistik. Vi sender faste sidekategorier som forside og restaurant samt hændelser som åbnet katalog og åbnet bestilling. Vi sender ikke menukortets webadresse, søgeparametre, ordre- eller kunde-ID, formularindhold eller fejltekster i disse hændelser. IP-adresse og browseroplysninger behandles ved forbindelsen og i den interne statistik, blandt andet til en hashbaseret sessionsidentifikation og omtrentligt geografisk område. IP-adressen og den rå User-Agent gemmes ikke som felter i selve statistikposterne. Vores selvhostede Umami-historik har aktuelt ingen automatisk slettefrist. Browserens Do Not Track og Global Privacy Control respekteres.

Kontosider og personlige ordresider indlæser ikke statistikscriptet. I det adgangsbeskyttede testmiljø sender vi desuden faste klassifikationer af driftsfejl og et livstegn fra API'et, uden rå logtekst eller personoplysninger. Testmiljøets statistik og feedback holdes adskilt fra de offentlige sider. Vores separate statistikmodtagelse gemmer faste browserhændelser og websitekontroller i 30 dage og klassificerede driftsfejl i 14 dage. Disse frister sletter ikke historikken i Umami.

Linket “Feedback & kontakt” åbner vores feedbackformular. Det, du vælger at indsende, gemmes krypteret i produktets private indbakke i højst 90 dage, så vi kan følge op. Undlad at indsende adgangskoder, kortoplysninger eller andre følsomme oplysninger.

Hvem hjælper os

• Simply.com (Danmark): hosting af hjemmeside, database og afsendelse af mails.
• OpenAI eller Anthropic: kun når et pizzeria selv beder om at få et menukort læst med AI.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til kontakt@findpizza.dk. Gælder det en bestilling, sender vi din henvendelse videre til pizzeriaet, hvis det er nødvendigt.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.

Betingelser for bestilling · Vilkår for pizzeriaer · Til forsiden